FAQ's


Über die Produkte

1.  Was sind die wesentlichen Vorteile der Produkte?

Die Raumentfeuchter von HUMYDRY absorbieren die Luftfeuchtigkeit sobald sie das vorgeschriebene Niveau von 50-60 % überschritten hat. Die Geräte beinhalten ein hochwirksames Granulat, das, sobald es in Kontakt mit der Luft kommt, die übermäβige Feuchtigkeit aufsaugt und dadurch merklich reduziert. Die Luft trocknet nicht aus: Sollte die Luftfeuchtigkeit zu niedrig sein, hört das Gerät sofort auf, diese zu absorbieren. Das Granulat wird nur aktiv, wenn die Feuchtigkeit über dem empfohlenen und optimalen Niveau liegt.

Unsere Produktpalette ist bestens geeignet um Probleme zu vermeiden, die aufgrund zu hoher Feuchtigkeit auftreten können: Flecken an den Wänden und Decken, Schimmel sowie schlechte Gerüche.

Viele der Produkte von HUMYDRY haben zusätzlich zu Ihrer Funktion als Raumentfeuchter noch eine weitere: Sie agieren obendrein als Lufterfrischer und sind erhältlich in verschiedenen, angenehmen Duftvarianten.

Der Gebrauch ist sehr einfach und die Geräte brauchen weder Strom noch Batterien.

2. Welches Modell brauche ich?

Unser Spektrum an Raumentfeuchtern besteht aus gut entworfenen und durchdachten Produkten für jede Art von Räumen. Sie sind speziell auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Gröβen der verschiedenen Räumlichkeiten ausgerichtet.

Für Räume mit einer Gröβe von bis zu 35m² empfehlen wir Ihnen den HUMYDRY Premium 1000g zu benutzen. In mittelgroβen Räumen von circa 15m² eignet sich der HUMYDRY Premium 450g oder der Premium PLUS 450g am besten. Diese drei Produkte haben einen patentierten Auslauf-Stop, der effektiv verhindert, dass die gesammelte Flüssigkeit austreten kann, sollte das Gerät umfallen oder versehentlich umgestoβen werden.

Der HUMYDRY Compact 250g ist ideal für kleine oder mittlere Räume (von ca. 8m²)  wie das Bad oder kleinere Schlafzimmer. Um Feuchtigkeit und schlechte Gerüche in Schubladen, Schränken und Aufbewahrungskisten zu vermeiden, sind die Modelle HUMYDRY Duplo 75g und HUMYDRY Mobil 75g optimal geeignet.

3. Welche Nachfüllpackungen gibt es und wie funktionieren diese?

Für die Raumentfeuchter von HUMYDRY sind 3 verschiedene Arten an Nachfüllpackungen erhältlich:

  • Universelle Nachfüllpackungen: Die hochwirksamen Granulatkörner befinden sich in einem Hightech– Vliesbeutel. Dadurch wird der direkte Kontakt des Granulats mit der Haut effektiv vermieden. Diese Nachfüllpackungen sind in den Gröβen 250g, 450g und 1 kg erhältlich. Es gibt sie neutral oder mit Duft zu kaufen. Die Nachfüllbeutel mit unterschiedlichen Duftvarianten funktionieren zusätzlich zu ihrer Funktion als Entfeuchter noch als Lufterfrischer.
  • Nachfüllpackung TAB: Entfeuchter-Granulat in Form einer Tablette à 75g oder 500g. Sie sind auch mit der Doppelfunktion aus Entfeuchter und Lufterfrischer erhältlich. Die separate Duftkapsel mit Qualitätsparfüm in flüssiger Form sorgt dabei für einen angenehm duftendes Raumklima.
  • Neue Nachfüllpackung HYGRO BAG: Hergestellt mit einem atmungsfähigen Material, absorbiert der HYGRO BAG mit Aktivgranulat die zu hohe Feuchtigkeit und verhindert gleichzeitig, dass die gesammelte Flüssigkeit im Inneren des Beutels austreten kann.

Sobald das Granulat (ob als Körner oder in Form einer Tablette) vollständig aufgebraucht ist, können Sie die angesammelte Flüssigkeit des Auffangbehälters einfach ausleeren und eine neue Nachfüllpackung einlegen.

4. Wo kann ich die Raumentfeuchter hin- bzw. aufstellen?

Sie können die Raumentfeuchter aufstellen, wo Sie möchten und wo es für Sie am vorteilhaftesten ist. Die Wirksamkeit ist immer gleich, unabhängig wie hoch oder an welchem Ort sich das Produkt befindet; vorausgesetzt es ist in dem Raum, in dem es gegen zu hohe Feuchtigkeit wirken soll. Sie können die Produkte auf den Boden stellen, unter den Wohnzimmermöbeln oder dem Bett platzieren, oder im Inneren von Schränken oder Schubladen anbringen. Versuchen Sie, die Raumentfeuchter so zu positionieren, dass sie keine Stöβe oder Schläge abbekommen können um ein Umkippen des Gerätes zu vermeiden. Platzieren Sie es auch auβerhalb der Reichweite von Kindern.

5. Wird durch die HUMYDRY Raumentfeuchter Lufttrockenheit hervorgerufen?

Das optimale und empfohlene Feuchtigkeitsniveau liegt zwischen 40% und 50%. Die Raumentfeuchter von HUMYDRY kümmern sich darum, dass der Anteil der Feuchtigkeit in der Luft sich immer in diesem Bereich bewegt. Sobald die Luftfeuchtigkeit unter 40% liegt, hört das Granulat automatisch damit auf, die Feuchtigkeit der Raumluft zu absorbieren. Daher kann es nie zu einer Lufttrockenheit kommen. Wenn jedoch das Feuchtigkeitsniveau sehr hoch ist, beschleunigt das Aktivgranulat die Absorption, damit Sie ein gesundes und angenehmes Raumklima frei von übermäβiger Feuchtigkeit genieβen können.

6. Wie lange dauert es, bis das Problem der übermäβigen Luftfeuchtigkeit gelöst ist?

Das hängt von der Menge an Feuchtigkeit in der Raumluft ab. Durch den kontinuierlichen Gebrauch der HUMYDRY Raumentfeuchter verhindern Sie jedoch effektiv schlechte Gerüche, die Ausbreitung von Schimmel und das Auftauchen von Flecken an Wänden. Im Falle von Schäden, die augfrund eindringender Feuchtigkeit von auβen entstanden sind, kontaktieren Sie bitte einen Fachmann.

7.  Welche Vorteile haben die HUMYDRY Raumentfeuchter im Vergleich zu elektronischen Entfeuchter-Geräten?

Unsere Raumentfeuchter funktionieren ohne Strom und Batterien. Daher können Sie unsere Produkte dort hinstellen, wo es Ihnen am besten passt und sie in so vielen Räumen benutzen, wie Sie es als notwendig erachten. Darüber hinaus sind unsere Entfeuchter um einiges preiswerter als die elektronischen Geräte.

Die Vorteile im Überblick:

  • Sie machen keinen Lärm.
  • Sie brauchen keinen Storm.
  • Man kann sie, je nach Bedarf,  in so vielen Zimmer aufstellen, wie es nötig ist.
  • Funktionieren 24 Stunden 365 Tage im Jahr.
  • Reduzieren nur dann die Feuchtigkeit der Luft, wenn sie über dem optimalen Niveau liegt.
  • Trocknen die Luft nicht aus.
  • Benötigen keine Wartung oder Instandhaltung.
  • Sind billiger. 

8. Die Produktpalette von freshwave

Die Produkte von freshwave gehören zu den wenigen effektiven Geruchsentfernern. Im Gegensatz zu anderen Produkten eliminiert freshwave schnell und dauerhaft schlechte und unangenehme Gerüche dank seiner besonderen, patentierten Formel. Die Geruchsentferner überdecken die Gerüche nicht, sondern lösen sie in Luft auf.

Durch die Inhaltsstoffe (Wasser, natürliche Extrakte aus Limetten, Piniennadeln, Anis, Nelken und Zedernholz) wird ein angenehm dezenter Duft verströmt, der aber innerhalb weniger Sekunden nach Anwendung wieder verschwindet.

Die Produkte von freshwave gibt es in folgenden Ausführungen und Gröβen:

  • Spray (250ml): Handliche Sprühflasche um mit sofortiger Wirkung schlechte Gerüche zu neutralisieren.
  • Pocketspray (50ml): selbe Wirkung und Funktionalität wie das Spray, nur im handlichen 50ml Format zum Mitnehmen
  • Gel (400g für eine kontinuierliche Entfernung): Optimal, um langfristig und konstant unangenehme Gerüche zu elimieren.
  • Multizusatz (1000ml): Es ist das vielseitigste Produkt der ganzen Palette. Im Reinigungswasser, in der Waschmaschine, im Dampfreiniger anwendbar aber auch um schlechte Gerüche aus dem Abfluss und Ausguss endgültig loszuwerden. 
  • Kerze: Dekorativ und mit einer kontinuierlichen Wirkung um schlechte Gerüche ein für allemal aus dem Weg zu schaffen.
  • Perlen-Pads(6x16g): Vielseitig verwendbar in Taschen, Schubladen, Schuhen, etc. zur kontinuierlichen Eliminierung schlechter Gerüche.

Zusätzlich zu den oben vorgestellten Produkten, gehört zu der freshwave Produkpalette noch eine Produktlinie, die speziell auf Fahrzeuge ausgerichtet ist: freshwave Auto.

Damit lösen Sie schlechte Gerüche in Ihrem Auto oder Wohnwagen einfach in Luft auf.

Alle Produkte von freshwave entfernen mit sofortige Wirkung unangenehme Gerüche.

Die professionelle Wirkung von freshwave wurde jahrelang an viel aggressiveren Gerüchen in der Industrie erprobt. Sie entfernen garantiert jegliche Art an schlechten Gerüchen z.B. durch Feuchtigkeit, Zigaretten, Essen, Haustiere... vollständig von Oberflächen, aus Textilien und der Luft in Ihrem Zuhause. 

Vorsichtsmaβnahmen

9. Sind die Produkte von HUMYDRY sicher und solide?

Hinter der Produkpalette von Humydry liegen mehr als 30 Jahre, die der Forschung und Innovation gewidmet waren. Schon immer stand das Ziel, dem Endverbraucher hochwertige und sichere Produkte mit einfacher Handhabung zu liefern, im Vordergrund.

Unsere Raumentfeuchter bestehen aus einem speziellen Design und qualitativem Material, die diese Produkte sicherer und resistenter machen, als andere Entfeuchter. Elemente, wie die innen liegende Ausgussvorrichtung, den patentierte Auslaufstopp und die hohe Standsicherheit, die einige unserer Produkte besitzen, ermöglichen es Ihnen, unsere Raumentfeuchter im ganzen Haus zu benutzen. Sicherheit und Qualität bei der Benutzung stehen dabei an erster Stelle. 

10. Aus was besteht das Granulat und ist es giftig?

Das Aktivgranulat der Raumentfeuchter von HUMYDRY besteht aus Calciumchlorid, einer chemischen Verbindung, die auch in der Pharma- und Lebensmittelindustrie verwendet wird.

Diese Verbindung ist nicht giftig, kann jedoch Entzündungen und Reizungen beim Kontakt mit Körperteilen hervorrufen. Daher ist es ratsam, den Kontakt der Salzlösung mit den Augen, der Haut oder der Kleidung zu vermeiden. Des Weiteren sollte der Raumentfeuchter mit dem Granulat auβerhalb der Reichweite von Kinder aufbewahrt werden.

Sie sollten die Hinweise und Empfehlungen zum Gebrauch dieser Produkte befolgen, so wie es auch bei allen anderen chemischen Produkten erforderlich ist. Lesen Sie das Etikett vor der Verwendung sorgfältig.

11. Welche Vorsichtsmaβnahmen sollte ich treffen?

Mögliche Irritationen und Auswirkungen:

  • Verursacht schwere Augenreizung.
  • Obere Atemwege können beim Einatmen oder der Inhalation des Calciumchlorid-Pulvers angegriffen werden.

Vorsichtsmaβnahmen:

  • Nicht in die Augen, auf die Haut oder auf die Kleidung gelangen lassen.
  • Darf nicht in die Hände von Kindern gelangen.
  • Vor Gebrauch Kennzeichnungsetikett lesen.
  • BEI KONTAKT MIT DEN AUGEN: Einige Minuten lang behutsam mit Wasser ausspülen. Vorhandene Kontaktlinsen nach Möglichkeit entfernen. Weiter mit Wasser ausspülen.
  • Bei anhaltender Augenreizung: Ärztlichen Rat einholen/ärztliche Hilfe hinzuziehen
  • Ist ärztlicher Rat erforderlich, Verpackung oder Kennzeichnungsetikett bereithalten.

12. Wie muss ich eine Oberfläche reinigen, die in Kontakt mit der Flüssigkeit (Salzlösung) der HUMYDRY Raumentfeuchter gekommen ist?

Metallische oder nicht durchlässige Oberflächen, die in Kontakt mit verschütteter Salzlösung gekommen sind, sollten mit reichlich lauwarmen Wasser gereinigt werden.

Falls die Lösung auf Fuβböden wie Teppichen o.Ä verschüttet wurde, und Sie es nicht gleich bemerkt haben, könnte es sein, dass der Fleck auch nach dem ersten Auswaschen mit lauwarmen Wasser bleibt. Reinigen Sie die Stelle mehrmals. Sollte in einigen Tagen der Fleck immer noch da sein, können wir Ihnen leider nicht garantieren, dass er vollständig verschwinden wird.

Bei Flecken in Textilien folgen Sie für die Reinigung den Herstelleranweisungen auf dem Etikett der jeweiligen Textilien. Materialien wie Papier oder Karton sind nach dem Kontakt mit der Kochsalzlösung (d.h. Wasser mit einer hohen Menge an gelöstem Salz), die durch das Granulat der Raumentfeuchter von HUMYDRY erzeugt wurde, nicht wiederverwertbar.

Online-Shop

13. Was kann ich im Online-Shop alles finden?

In unserem Online Shop (www.humydry.de) finden Sie das gesamte Produktspektrum von HUMYDRY. Sie können bequem und sicher von zu Hause alle angezeigten Produkte bestellen. Auβerdem können Sie von exklusiven Angeboten profitieren, die sie in den Geschäften unserer Vertriebspartner nicht finden werden.

Lieferzeit der Bestellungen in 48-72 Stunden. Der Versand beschränkt sich ausschlieβlich nach Deutschland und Österreich. Auf Nachfrage, können wir den Versand zur den Balearischen Inseln ( Mallorca, Menorca,usw) organisieren. 

14. Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert unter 69€ betragen die Versandkosten: 4,99€ nach Deutschland und 5,99€ nach Österreich.

Sollten Ihre Produkte im Warenkorb 69€ übersteigen, liefern wir Ihnen die bestellten Produkte frei Haus. Es ist keine Zahlung per Nachnahme für Bestellungen aus Deutschland möglich.

15. Über Klarna
Hier finden Sie Information bezüglich der Zahlungsart Rechnung von Klarna 
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